Как Узнать Долг За Тепловую Энергию

  1. Начисление пени — размер штрафа будет зависеть от сроков неуплаты (чем он больше, тем выше штраф).
  2. Письменное предупреждение должнику с требованием погасить долг в течение 20 дней с момента получения письма — если требование Горгаза не будет выполнено, компания обратится в суд с исковым заявлением.
  3. Судебный иск — после решения суда должнику придется погашать весь долг за газ, к которому добавятся штрафы, пени, а также судебные издержки.
  4. Дополнительные санкции — например, запрет на выезд из страны.
  • начислению пени – если от предусмотренной даты внесения платежа прошло более 31 дня, поставщик ресурсов получает законное право назначить указанные штрафные санкции. Размер пени зависит от продолжительности просрочки. Спустя 90 дней пеня равняется 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый просроченный день. По истечении указанного срока размер дополнительных начислений возрастает до 1/130 ставки. В настоящее время ставка равна 7,75 процента годовых;
  • вынесению предупреждения – предупредительная мера в отношении должника, перед обращением в суд. Указывается о необходимости внесения платы не позже 20 дней;
  • судебным иском – Энергосбыт может потребовать возмещения долга через суд. Кроме задолженности и пени, должнику придётся возместить судебные издержки.

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

  1. Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
  2. Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
  3. После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Плата за отопление: как проверить правильность начисления

Гораздо более распространен случай, когда счетчик тепла стоит на «входе » в многоквартирный дом. Такой счетчик называется общедомовой или коллективный. Его показания дают возможность понять, сколько тепла поступило в дом. Дальше можно вычислить, какая часть этой энергии приходится на каждую квартиру.

Pk.p — размер платы за тепловую энергию, потребленную за истекший год во всех помещениях, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового ) прибора учета и тарифа на тепловую энергию, утвержденного в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб .);

  • наличия в доме общедомового счетчика
  • наличия во всех квартирах и нежилых помещениях дома квартирных (индивидуальных ) счетчиков тепла
  • а еще (об этом мы выше не писали, но теперь введем вас в курс дела) от наличия в не менее чем 50% жилых (и нежилых) помещений многоквартирного дома так называемых «распределителей »

Наше правительство с платой за отопление по нормативам с некоторых пор упорно борется. Установка общедомовых счетчиков тепла признана обязательной. И если общедомового счетчика нет (хотя техническая возможность для его установки имеется), то плата за отопление начислять со «штрафными » коэффициентами. С 1 января 2022 года он составляет 1,5. Подробности расчета по нормативу тоже приведем ниже.

  • берется вся плата за отопление, которую (исходя из нормативов, по формуле Варианта 2) заплатили квартиры, где установлены распределители
  • исчисляется доля каждого из ваших распределителей в объеме тепла, которое было учтено распределителями во всех квартирах
  • затем эти доли суммируются и таким образом вычисляется ваша доля в потреблении тепла среди всех квартир, оборудованных распределителями
  • умножаем совокупный объем платы за тепло всеми квартирами с распределителями на вашу долю в этом потреблении (судя по показания распределителей).
  • получившаяся цифра и будет вашем платежом за тепло за корректируемый период.

Взыскание задолженности за тепловую энергию

Мы — теплоснабжающая организация. В 2012г. был заключен договор на теплоснабжение с ИП . Действие до 2013 года. Пролонгации нет. Фактически тепловая энергия использовалась (отопление гостиницы). Соглашение о пролонгации не составляли. На сегодняшний день за ними задолженность за январь, февраль 2022г., которую они оплачивать отказываютя, сославшись на то, что договор закончился. На этот период нет и договора аренды у них (имущество муниципальное). Договор аренды был заключен только в марте. Есть ли возможность взыскать с них задолженность?

В тексте договора нет указания, что если стороны не пишут заявления об отказе в договоре, то он считается продленным на тех же условиях? исковое заявление о взыскании оплаты за пользование тепловой энергией. Для начала напишите претензию, направьте акт сверки. если в указанный вами срок акт не подпишут, то в суд

Карина, добрый день. В данном случае заключать отдельное соглашение о пролонгации договора необходимости не было. В соответствии с п. 2 ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора.
Поскольку фактические отношения по энергоснабжению между сторонами продолжались и ни одна из сторон не заявляла о прекращении спорного договора до окончания срока его действия, поэтому с учетом положений п. 2 ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в спорный период отношения сторон регулировались именно этим договором.
Учитывая изложенное, налицо задолженность за фактически поставленный объем тепловой энергии.

Расчеты за тепловую энергию и горячее водоснабжение

В целях проведения расчетов за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение рекомендуем потребителям – физическим лицам снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета в период с 20 по 25 число месяца включительно. ПАО «ДЭК» предлагает следующие способы передачи показаний приборов учета:

В случае отсутствия оснований, предусмотренных действующим законодательством, а так же отсутствия, либо недостаточности подтверждающих документов для проведения перерасчета ПАО «ДЭК» вправе отказать потребителю в его проведении. При этом потребитель может воспользоваться правом обращения по указанному вопросу в АО «ДГК».

Квитанция за потребленную электроэнергию и квитанция за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение размещаются на одном листе. Оплата за разные виды услуг производится отдельно по каждому из лицевых счетов (штрих-коду).

Порядок проведения перерасчетов по заявлениям потребителей (основания, перечень подтверждающих документов и сроки проведения перерасчетов по каждому основанию), определяется АО «ДГК» в соответствии с требованиями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных ПП РФ №354 от 06.05.2011г.

  • наряду с суммой основного долга будут предъявлены требования по штрафным санкциям, а также судебные издержки (государственная пошлина и другие расходы по взысканию долга в судебном порядке);
  • для ограничения права потребителя на получение субсидии, в соответствующий отдел субсидий будет направлена информация о наличии непогашенной задолженности за потребителями;
  • для ограничения права потребителя на заимствование средств у банков, в банки может быть предоставлена информацию о наличии у потребителя непогашенной задолженности;
  • могут быть проведены мероприятия по выселению из занимаемого помещения;
  • информация о должниках размещается в Центральном каталоге кредитных историй, созданном Банком России;
  • может быть приостановлена подача тепловой энергии (подача горячего водоснабжения) до момента полного погашения задолженности (гл.11 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Новости компании

В связи с накоплением большой задолженности за коммунальные ресурсы по домам, ранее находившимся в управлении ООО «КрУК», совместно с властями г.п. Красногорск установлен определенный порядок оплаты долгов за тепло со стороны населения. Задолженность, возникшую до начала управления новыми УК, необходимо погашать, направляя денежные средства непосредственно на счета поставщика тепловой энергии — ООО «РегионЭнергоСервис». Даты перехода расчетов за коммунальный ресурс от ООО «КрУК» к другим управляющим компаниям приведены ниже.

При этом со ссылкой на положения статей 540, 548 ГК РФ суд обоснованно указал, что отсутствие надлежащим образом оформленного договора теплоснабжения с потребителем либо с управляющей организацией не освобождает ответчика от исполнения обязанностей по оплате фактически потребленной тепловой энергии, поскольку договор теплоснабжения считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Доводы ответчика о предоставлении услуг по теплоснабжению ненадлежащего качества исследовались судом первой инстанции и им дана соответствующая правовая оценка согласно положениям п. 60 Правил о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам от 23.05.2006 N 307 и п. п. 105 — 106, 108 — 109 Правил о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов“.
Суд обоснованно исходил из того, что ответчиком не представлено соответствующих требованиям относимости и допустимости доказательств того, что оказанные услуги по теплоснабжению в период образования задолженности предоставлялись ненадлежащего качества.
Вместе с тем судом первой инстанции не исследовался вопрос о том, являлось ли ООО „Владимиртеплогаз“ теплоснабжающей организацией для многоквартирного жилого дома N **** в период образования задолженности за теплоснабжение.
Так, из официально опубликованного постановления администрации г. Коврова от 17.10.2011 N 2249 « Об организации теплоснабжения г. Коврова“ следует, что данным постановлением ООО „Владимиртеплогаз“ определено единой теплоснабжающей ( теплосбытовой) организацией для указанного жилого дома со дня его официального опубликования — с 21.10.2011 г.
Из представленных истцом по запросу суда апелляционной инстанции договоров оказания услуг по транспортировке тепловой энергии, заключенных истцом в период с 01 января 2010 года с транспортирующими организациями тепловой энергии, договоров аренды объектов теплоснабжения, не представилось возможным достоверно установить, что ООО „Владимиртеплогаз“ в период с 01 февраля 2010 г. по октябрь 2011 года оказывались услуги по теплоснабжению собственникам помещений указанного жилого дома.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия не может согласиться с выводом суда о законности требований о взыскании с ответчика задолженности по оплате услуг теплоснабжения с 26 сентября 2010 года по 30 сентября 2011 года, в связи с чем решение суда подлежит

Вам будет интересно ==>  Дети Инвалидя Москва Бесплатные Развлечения 2022

Общество с ограниченной ответственностью « Владимиртеплогаз» ( далее ООО „Владимиртеплогаз“) обратилось в суд с иском к К. о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию в размере **** за период ****, судебных расходов, состоящих из расходов, связанных с получением информации из ЕГРП, в размере **** руб., и расходов по оплате государственной пошлины в размере ****.
В обоснование исковых требований представитель истца указал, что ответчик является собственником помещения N **** и потребителем коммунальных услуг. В период **** ООО „Владимиртеплогаз“ оказало ответчику услуги по теплоснабжению на сумму ****., однако ответчиком оплата услуг не произведена, в связи с чем просит взыскать образовавшуюся задолженность.
Ответчик К. исковые требования не признала, ссылаясь на то, что приобрела квартиру **** для осуществления частной нотариальной практики, произвела в квартире переоборудование с заменой системы отопления /кроме стояков/, оборудовала отдельный вход. В 2003 году отопление дома осуществляло ЖКО „З.“, затем — ЗАО „М.“, ООО „Т.“. В мае 2005 года от ООО „Т.“ ею был получен проект договора теплоснабжения, от подписания которого она отказалась до устранения теплоснабжающей организацией причин плохого теплоснабжения дома. После этого счета на оплату ей не приходили, предложений о заключении договора от теплоснабжающей организации не поступало. Осенью 2012 года управляющая компания произвела замену стояков отопления, однако качество теплоснабжения не улучшилось, ей приходилось дополнительно включать электроприборы. В мае — июне 2013 года ей приходили счета на отопление, из которых следовало, что задолженности по оплате услуг теплоснабжения у нее не имеется. До июня 2013 года каких-либо предложений от истца она не получала, его услугами не пользовалась, поэтому исковые требования полагала необоснованными и заявила о пропуске срока исковой давности.
Представитель третьего лица ООО „УО „Реформа многоквартирных домов“ Г. оставила разрешение спора на усмотрение суда. Пояснила, что многоквартирный дом по ул. **** находится в их управлении ****, он плохо отапливается, несмотря на замену управляющей компанией стояков отопления.

Исходя из того, что в силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, а ООО „Владимиртеплогаз“ предъявлены требования о взыскании задолженности за исключением периода с 01 октября 2011 г. по 31 августа 2012 года, судебная коллегия, проверив и согласившись с правильностью представленного истцом ежемесячного расчета, находит исковые требования подлежащими удовлетворению за период с 01 сентября 2012 года по 30 июня 2013 года в сумме ****., в связи с чем на основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ подлежит уменьшению взысканный с ответчика размер государственной пошлины до ****., исчисленный в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 33.19 НК РФ.
При этом суд не обосновал правомерность взыскания расходов по оплате истцом услуг получения информации из ЕГРП в отношении прав на помещение ответчика, судом данные расходы необходимыми не признаны, предусмотренных ст. 94 ГПК РФ оснований для взыскания **** руб. не имеется.
Иные доводы апелляционной жалобы не содержат обстоятельств, свидетельствующих о нарушении судом норм материального и процессуального права, и не могут быть приняты во внимание судебной коллегией в качестве основания к отмене обжалуемого решения в полном объеме.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

Судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Владимире 11 февраля 2014 года дело по апелляционной жалобе К.
на решение Ковровского городского суда Владимирской области от 27 ноября 2013 года, которым постановлено: исковые требования общества с ограниченной ответственностью « Владимиртеплогаз» удовлетворить частично. Взыскать в пользу общества с ограниченной ответственностью „Владимиртеплогаз“ с К. задолженность по плате услуг теплоснабжения за период **** в сумме **** судебные расходы в размере ****., из которых расходы по оплате государственной пошлины в сумме ****., расходы по оплате услуг Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии в размере ****. Заслушав доклад судьи, изучив материалы дела, судебная коллегия

Судом постановлено указанное выше решение.
В апелляционной жалобе К. просит решение суда отменить, полагая его незаконным и необоснованным ввиду неполного исследования обстоятельств, имеющих значение для дела. Указала, что суд в отсутствие документального подтверждения сделал необоснованный вывод о том, что в спорный период теплоснабжение дома осуществлялось истцом; неверно применены положения п. 1 ст. 450 ГК РФ о том, что договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента к присоединенной сети, поскольку в период с 2000 года ресурсоснабжающие организации неоднократно менялись, до 2013 года предложений от истца заключить договор теплоснабжения ей не поступало. Суд не дал оценки тому обстоятельству, что в квитанциях за отопление за январь и май 2011 года, направляемых ей ООО „Владимиртеплогаз“, задолженности за услугу отопления не значилось. Суд также оставил без внимания доказательства, свидетельствующие о предоставлении в оспариваемый период услуги ненадлежащего качества, не выяснил, на каком основании платежи за тепловую энергию взыскивает сам поставщик, а не управляющая компания. Полагает, что истец, не предпринимая никаких действий по заключению договора, допустил злоупотребление правом, направленное на то, что она, не зная о задолженности, не будет совершать никаких действий по доказыванию факта предоставления услуги ненадлежащего качества.
Апелляционное рассмотрение дела проведено без участия сторон и третьего лица, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.
Проверив материалы дела в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим изменению по следующим основаниям.
В силу положений ст. 210 ГК РФ и ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник несет бремя содержания своего имущества.
В соответствии с ч. 1 ст. 153 и ч. 4 ст. 154 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение ( в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление ( теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Как узнать задолженность по теплоснабжению

В случае злостного уклонения, а именно по истечению трех месяцев с момента просрочки, УК вправе частично приостановить оказание услуг. Тут есть некоторые ограничения, законом не допускается данное действие, если оно приведет к невозможности проживания в помещении. Или если в квартире находится человек, жизнь и здоровье которого зависит от оказания услуг. Аппарат искусственного дыхания, иная медицинская аппаратура.

  1. Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
  2. Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
    • деньги;
    • счета;
    • что есть в квартире;
    • акции и облигации;
    • автомобиль и другое движимое имущество.
  • 05.06.2022
  • Компания
  • Руководство компании
  • Вакансии
  • Инвестиционные проекты
  • Наша история
  • Раскрытие информации
  • Экологическая политика
  • Тендеры для поставщиков АО «Ростовводоканал»
  • Тендеры для поставщиков ООО «ЛОТ»
  • Перечень типов оборудования
  • Результаты специальной оценки условий труда
  • Получение технических условий
  • Оформление договора о подключении
  • Оформление актов технической приемки
  • Подготовленные технические условия
  • Расчет платы за подключение
Вам будет интересно ==>  Выхожу на пенсию в ноябре 2022года по старости какин надо предоставить справку о зарплате и за какие года

Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.

  • В программе отражены точные сведения о всех жильцах, которые состоят в УК или ТСЖ. Благодаря удобному интерфейсу просто загружать и контролировать сведения.
  • Все ПО, которое мы предлагаем, интегрируется друг с другом. Благодаря мобильным приложениям для жильцов всегда в свободном доступе данные по оплате, задолженности, субсидиях, для сотрудников — удобный сервис для расчета платежей, пеней, формирования документов.
  • Функционал модуля по взысканию долгов позволяет контролировать долги жильцов, исковые процессы, оценивать результаты работы, что увеличивает собираемость платежей.

Федеральный арбитражный суд Волго-Вятского округа в составе:
председательствующего Каширской Н.А.,
судей Самуйлова С.В., Чиха А.Н.
при участии представителя
от истца: Антоновского А.И. по доверенности от 04.05.2012 N 10/35
рассмотрел в судебном заседании кассационную жалобу истца —
общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Ремонтно-эксплуатационное предприятие-3»
на решение Арбитражного суда Республики Коми от 02.02.2012,
принятое судьей Понькиным С.И., и
на постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 22.05.2012,
принятое судьями Щелокаевой Т.А., Барминым Д.Ю., Поляшовой Т.М.,
по делу N А29-5954/2011
по иску открытого акционерного общества «Территориальная генерирующая компания N 9»

4. Собственниками помещений в многоквартирном доме выбран способ управления, но у Управляющей организации (Товарищества собственников жилья или жилищного кооператива) отсутствует договор с ресурсоснабжающей организацией (не заключен или расторгнут) (п.17 «б» Правил представления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354).

Действующим законодательством предусмотрены следующие случаи заключения ресурсоснабжающей организацией (РСО) прямых договоров (исполнения обязанности) по оказанию коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению конечных потребителей:

2. Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме выбрана непосредственная форма управления многоквартирным домом (ст.164 Жилищного кодекса Российской Федерации и п.17 «а» Правил представления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 );

Принятие собранием собственников помещений в многоквартирном доме (или общего собрания членов товарищества или кооператива) решения о внесении платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению непосредственно «ТГК-1» не повлечет за собой ее увеличение.

Эффективное решение проблемы контроля действий управляющих компаний – переход на прямые расчеты между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Прямые платежи гарантируют целевое использование средств, направленных собственниками на оплату тепла и горячего водоснабжения.

  1. Зайти на сайт своей УК и войти в свой кабинет.
  2. Затем необходимо выбрать раздел «Начисления».
  3. На экране отобразится сводная информация в виде таблице, где будут отражены следующие данные:
    • период платежа;
    • дата выставления квитанции;
    • сумма;
    • пеня;
    • задолженность;
    • вид ЖКУ.
  1. В случае, если даже после письменного предупреждения собственник помещения не спешит погашать свой долг поставщик ЖКХ имеет право приостановить подачу коммунальных услуг. Однако это не касается отопления и холодного водоснабжения в многоэтажных домах (пп. в) п. 119).
  2. Не допускается ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг, если это может нарушить права лиц, которые регулярно вносят оплату (п. 121).
  3. Действия, связанные с отключением ЖКУ, не должны приводить к созданию таких условий, при которых гражданин не сможет проживать в конкретном жилом помещении. Отключение отопления в квартире среди зимы делает ее непригодной для проживания в данное время года.
  1. Начисление пени – как уже было отмечено выше, она устанавливается с первого дня просрочки. Так, согласно п. 14 ст. 155 ЖК РФ граждане несвоевременно оплатившие коммунальные услуги или сделавшие это не в полном размере должны заплатить неустойку.
  2. Выселение с занимаемой площади – данная санкция касается лиц, проживающих в том или ином помещении по договору социального найма. Так, в соответствии с пп. 5 п. 2 ст. 67 ЖК РФ наниматель обязан своевременно рассчитываться за жилье, а также вносить деньги коммунальные услуги.

Сразу следует отметить, что для каждого вида санкций предусмотрены свои сроки. При возникновении долга за тепло, первое, что начинают применять -это начисление пени за каждый день просрочки. Данную меру применяют, начиная с 31 дня, который следует за датой внесения платежа.

  1. Вначале надо зайти на сайт «Госуслуги» и авторизоваться в своем личном кабинете.
  2. Далее надо нажать на вкладку «Услуги», перейти в раздел «Квартира, строительство и земля», а затем выбрать услугу «Оплата ЖКХ».
  3. В открывшемся окне над выбрать поставщика коммунальной услуги (в данном случае отопления) и ввести свой номер лицевого счета.
  4. Сразу же после создания запроса необходимая информация отразится в режиме реального времени. Подобная услуга предоставляется бесплатно.

Мероприятия по снижению задолженности за тепловую энергию

42. Информация об изменении размера платы за коммунальные услуги, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг направляется исполнителем потребителю (в письменной форме) не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за коммунальные услуги по новым тарифам или нормативам (если иной срок не установлен договором) .
38. В платежном документе указываются:
а) почтовый адрес помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилий, имен и отчеств граждан) , а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя) ;
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя) , номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения) , номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, социальной нормы потребления, если такая норма установлена, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод;
г) объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод, который:
при расчетах с использованием показаний индивидуальных приборов учета — указывается потребителем самостоятельно в специальных графах платежного документа (за исключением тепловой энергии на отопление) ;
при расчетах с использованием показаний коллективных (общедомовых) приборов учета — указывается исполнителем исходя из объемов (количества) потребления соответствующих коммунальных ресурсов (за исключением тепловой энергии на отопление) и объемов отведенных сточных вод, рассчитанных в соответствии с настоящим разделом;
при расчетах за отопление с использованием показаний коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета — указывается исполнителем с учетом положений пункта 31 настоящих Правил;
при отсутствии коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета — указывается исполнителем исходя из норматива потребления коммунальных услуг, общей площади помещения (для отопления) или числа граждан, зарегистрированных в жилом помещении (для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) ;
д) сведения об изменениях размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи:
с проживанием временных жильцов;
со снижением качества коммунальных услуг;
с уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) , установленных федеральными законами и договором;
е) сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды;
ж) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме) ;
з) другие сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации и договором.

•прозрачность бизнеса;
•постоянный контроль;
•ориентация на выявление и удовлетворение действительных нужд и пожелания клиента;
•понимание, что безупречная деловая репутация перед партнерами и государственными органами – абсолютная ценность, которая не может ставиться под сомнение никогда.

Не законны закон это когда яблоко падает на голову падало и на голову человеко образной обезьяны и динозавра. закон всемирного тяготения не зависит от жкх правителей и думы. правила дорожного движения не называют законом дорожного движения. это правила установленые жкх. вас они не устраивают. поэтому не законны.

38. В платежном документе указываются:
а) почтовый адрес помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилий, имен и отчеств граждан) , а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя) ;
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя) , номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения) , номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен) на коммунальные услуги, социальной нормы потребления, если такая норма установлена, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод;
г) объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод, который:
при расчетах с использованием показаний индивидуальных приборов учета — указывается потребителем самостоятельно в специальных графах платежного документа (за исключением тепловой энергии на отопление) ;
при расчетах с использованием показаний коллективных (общедомовых) приборов учета — указывается исполнителем исходя из объемов (количества) потребления соответствующих коммунальных ресурсов (за исключением тепловой энергии на отопление) и объемов отведенных сточных вод, рассчитанных в соответствии с настоящим разделом;
при расчетах за отопление с использованием показаний коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета — указывается исполнителем с учетом положений пункта 31 настоящих Правил;
при отсутствии коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета — указывается исполнителем исходя из норматива потребления коммунальных услуг, общей площади помещения (для отопления) или числа граждан, зарегистрированных в жилом помещении (для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) ;
д) сведения об изменениях размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи:
с проживанием временных жильцов;
со снижением качества коммунальных услуг;
с уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) , установленных федеральными законами и договором;
е) сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды;
ж) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме) ;
з) другие сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации и договором.

У нас в квитанциях расписано построчно, за что мы платим. Вам нужно обратиться либо в управляющую компанию (если данные квитаниции формирует она) либо в специализированный центр, где данные квитанции формируются и узнать, почему вам приходят такие квитанции.

Взыскание задолженности за тепловую энергию

1. Должник — физическое лицо. Статус физического лица-должника определяется его правоспособностью и дееспособностью. С точки зрения перспектив взыскания, степень имущественной ответственности должника — физического лица определена наиболее полно в силу того, что ответственность несется личным имуществом. Однако взыскание по исполнительному листу не распространяется на перечень имущества согласно ст. 446 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

Возникновение и увеличение объема дебиторской задолженности обусловлено не только кризисом неплатежей, но и неэффективным правовым регулированием со стороны государства, а также недостатками системы управления предприятием в целом (с факторами, оказывающими ключевое воздействие на возникновение долгов у различных групп потребителей, можно подробно ознакомиться в статье [1]).

Жилой фонд под управлением такой управляющей компании, как правило, представляет из себя старую советскую застройку высокого уровня износа. Собственная материальная база на балансе отсутствует. Предполагается использовать подрядчиков для всех видов работ. Договора с жильцами и поставщиками содержат формулировки, исключающие ответственность за «обязательства третьих лиц».

Помимо отказа признать долг должники пытаются выдвигать встречные претензии, обосновывающие, по их мнению, неоплату квитанций. Это, прежде всего, низкое качество коммунальных услуг в принципе, высокие тарифы и, наконец, низкий уровень доходов. Оператор контактного центра часто выступает в роли своеобразного психолога, выслушивающего жалобы, прямо не касающиеся вопросов долга, однако, принимая во внимание специфику и деликатность сферы, разрабатываются и практикуются специальные разговорные скрипты, учитывающие встречные претензии.

То есть при наличии указанных характеристик с огромной долей вероятности можно предполагать, что мы имеем дело с компанией-«пустышкой», перспективы сотрудничества с которой со стороны ресурсоснабжающей компании нельзя даже рассматривать (это именно тот случай, который не имеет развития ни при каких обстоятельствах), тем более в качестве агента по сбору средств. Самое удручающее в сложившейся ситуации то, что доля подобных, с позволения сказать «операторов» рынка, превышает 50%!

Обязательно обращайтесь, если у Вас не получается самостоятельно найти решение любой возникшей проблемы. Наши сотрудники, используя свой внушительный опыт и безукоризненно знающие все действующие законы, в самые короткие сроки помогут в решении Ваших вопросов.

В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя.
Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг.

Сторонние ресурсы обычно объединяют данные нескольких крупных УК или ТСЖ, узнать сумму долга онлайн на таких ресурсах можно путем ввода номера лицевого счета, ФИО и адреса. Важно учесть, что при использовании сторонних ресурсов нужно соблюдать технику безопасности:

Работа по погашению задолженности строится различными способами. Сначала должнику предлагается реструктуризировать долг. Большая часть потребителей начинает погашать задолженность на этом этапе. Но есть ряд должников, которые продолжают не оплачивать поставленные им ресурсы. С начала 2022 года Теплоэнерго подало 1 103 исковых заявления о взыскании задолженности на сумму более 323 млн рублей.

Не стоит попадаться на такие уловки, ведь на самом деле предоставить достоверную информацию могут только те сайты, которые контролируются государством, муниципальными органами власти или непосредственно в вашей управляющей компании. Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды.

Раздел 3

3.10. Количество отпускаемой тепловой энергии и теплоносителя, тепловая нагрузка (мощность) и макси­мальные часовые расходы теплоносителей на обогрев зданий и сооружений, указываемые в договоре, опре­деляются в зависимости от планируемой (прогнозиру­емой) среднемесячной температуры наружного воздуха.

3.12. Количество неотпущенной абоненту тепло­вой энергии, используемой на технологические нуж­ды, определяется по приборам учета как разность между среднесуточным потреблением тепловой энер­гии в день, предшествующий ограничению, и фактиче­ским потреблением за те сутки, в которые имел место недоотпуск тепловой энергии абоненту.

По соглашению между энергоснабжающей орга­низацией и абонентом допускается использовать ре­зультаты измерений, выполняемых на узле коммер­ческого учета тепловой энергии и теплоносителей источника теплоты или центрального теплового пунк­та. При этом потери тепловой энергии и теплоносите­лей до границы эксплуатационной ответственности определяются расчетом.

Количество неотпущенной абоненту тепловой энергии, используемой на отопительно-вентиляцион­ные нужды, определяется как разность между расчет­ным и фактическим количеством отпущенной тепло­вой энергии. При этом за расчетную величину прини­мается количество тепловой энергии, которое мог бы израсходовать абонент за данные сутки с учетом фактической температуры наружного воздуха.

Тарифы различаются по напряжению: есть тарифы ВН (1 10 кВ и выше), СН (35 — 1 кВ) и НН (0,4 кВ). Чем выше напряжение питающей предприятие линии электропередачи, тем ниже стоимость электроэнер­гии. Это связано с тем, что чем выше напряжение, тем ниже потери электроэнергии в линии электропередачи. Стоимость этих потерь закладывается в тариф. Если граница раздела балансовой принадлежности пос­тавщика и потребителя электроэнергии находится на шинах центра питания (подстанции), то для расчета предприятия с энергоснабжающей организацией вы­бирается значение первичного напряжения данного центра питания, независимо от уровня напряжения, на котором подключены электрические сети потреби­теля [31]. Иногда встречаются случаи неправильного выбора тарифа по напряжению, в результате пред­приятие переплачивает за электроэнергию энерго­снабжающей организации.

Как Узнать Долг За Тепловую Энергию

По данным на 01.04.2022 г. дебиторская задолженность перед Саратовским филиалом ОАО «Волжская ТГК» составляет 4,7 млрд. рублей. Из общей суммы долг потребителей в г. Саратов составляет 3,7 млрд. рублей, в г. Балаково – 531,5 млн. рублей, в г. Энгельс – 477,8 млн. рублей. При этом основная часть долга в г. Саратова, а именно 3,4 млрд. рублей, остается за УК, ТСЖ и ЖСК.

К сожалению, по прежнему крупнейшими должниками за тепловые ресурсы являются управляющие организации в г. Саратов. Многомиллионные долги имеют ООО «Стройкомплект», ООО «Саратовская ЖЭК», ООО «Новое жилье», ТСЖ «Дом-Сервис», ЗАО «УК «Центр-Дом», ООО «Мастер Дом», ООО «Центр коммунального обслуживания «Ресурс», ООО «УК «Созидание», ООО «УК «Наш Дом»», ООО «Биотит+», ООО «Приволжская ЖЭК», ТСЖ «Юго-Восток», ООО «УК «ЖЭУ-600», ООО «УК «Коммунал-Сервис», ООО «УК «ЛЮКСЖИЛСЕРВИС».

«Наша компания ведет постоянную работу с должниками. Обращения в суды с исками и активное сотрудничество со службой судебных приставов приносит свои плоды. При этом мы стараемся дифференцированно подходить к разным категориям потребителей и работаем не только на взыскание старых долгов, но и на предупреждение новых. Для этого в городах работы нашей компании ведется рассылка потребителям информации о динамике их задолженностей за тепло, предупреждений о последствиях неплатежей, производится автодозвон с напоминанием о долгах и способах их оплаты. А в г. Балаково, для тех потребителей, которые привыкли дорожить своим личным временем и не всегда находят его для проведения оплаты за тепло, недавно мы запустили услугу «Автоплатеж», благодаря которой тепловую энергию можно оплачивать при помощи обычных смс-сообщений, — отмечает директор Саратовского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Фёдоров.

Adblock
detector