Главная / Пенсия / Епд Москва В Платежку За Июнь Включили Отопления Куда Жаловаться

Епд Москва В Платежку За Июнь Включили Отопления Куда Жаловаться

Содержание

1 Проблемные вопросы, связанные с ЕПД и оплатой ЖКУ
2 ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить
3 Как заставить МФЦ убрать из платежки ЖКХ ненужные услуги
4 Огромный счет за коммуналку: как доказать ошибку
5 Россиянам стали приходить платёжки за коммуналку с ошибочными долгами
6 В Москве не будут пока делать перерасчёт за отопление по итогам года, несмотря на требования федерального законодательства
7 Долговой ЕПД, когда всё оплачено

В январе 2022 года в квитанциях жителей домов, где плата за отопление рассчитывается на основании показаний общедомовых приборов учета, отразились начисления за полтора месяца – январь и половину декабря 2022 года. В декабре в связи с досрочным выпуском платежных документов к расчету были приняты показания на 12 число и не было учтено потребление тепла за 19 дней месяца.

Кроме того, при оплате за отопление равномерно в течение календарного года, в 1 квартале года, следующего за расчетным, в соответствии с законодательством плата корректируется исходя из фактического объема потребления тепловой энергии. На основании показаний общедомовых приборов учета, снятых управляющими и ресурсоснабжающими организациями, МосОблЕИРЦ пересчитывает плату за предыдущий год. Плата может быть перерасчитана как сторону уменьшения, так и в сторону увеличения. На итоговую сумму влияет объем потребления, тариф, площадь квартиры.

Проблемные вопросы, связанные с ЕПД и оплатой ЖКУ

В соответствии с ч. 1,5,6,11 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. В соответствии с ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты.

При этом, в соответствии с п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Несоблюдение порядка внесения платежей либо выделения из ЕПД отдельных платежей является нарушением действующего законодательства и свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательства.

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 24.04.2007 № 299-ПП «О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствие с ЖК РФ» функции начисления платы за жилые помещения, коммунальные и прочие услуги, формирование единых платежных документов (далее — ЕПД) и ведение базы данных учета платежей, отнесены к компетенции Многофункциональных центров предоставления государственных услуг (МФЦ). Расчет начислений платы за ЖКУ производится Автоматизированной системой управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» (АСУ ЕИРЦ) в соответствии с нормативными и правовыми актами, а также нормами действующего законодательства, с учетом занимаемой площади, вида собственности жилого помещения, количества проживающих, наличия льгот и объема потребленных услуг. С 01.01.2022 года приемом доставленного тиража ЕПД с последующей передачей в специализированную организацию, осуществляющую доставку ЕПД, занимается ГКУ «Дирекция ЖКХ и Б ЗелАО».

В силу положения п. 92, 93 постановления, к заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.

Cписание задолженности за ЖКУ на основании заявления жителя без достаточных оснований противоречит требованиям распоряжения Правительства Москвы от 25.10.2022 № 558-РП «Об утверждении порядка организации работы с дебиторской задолженностью». Перечень оснований для признания задолженности безнадежной к взысканию и ее списанию является исчерпывающим (и не предусматривает списание только по заявлению должника в связи с наступлением срока исковой давности). В силу положения п. 2 ст. 199 ГК РФ, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Как поясняют энергетики, они прислали акт частным УК, где указана общая сумма по количеству потребленного за год тепла. Коммунальщики должны были сделать поверку счетчиков и грамотно все распределить среди жителей. Получилась неразбериха: суммы в платежках для однокомнатных квартир получились больше, чем у владельцев двух- и трехкомнатных помещений. У счета полностью совпали с показаниями за прошлый месяц вплоть до копеек.

Сотрудники УК остались равнодушны к чужим проблемам: несмотря на приемные часы, они просто не открывают двери. На входе висит табличка: отопление в этом сезоне дали на две недели раньше, поэтому по итогам года сделали перерасчет. Жильцы не понимают, как суммы в платежках возросли в 5 раз.

Ситуацией с коммунальными платежами заинтересовалась прокуратура. Проверку начислений за отопление уже начали в департаменте ЖКХ Москвы. Сами жители намерены теперь собрать общедомовое собрание, чтобы сменить УК и самостоятельно контролировать все расчеты.

ЕПД в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор». Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

Стремительное развитие ситуации и разрастание возмущения жителей (что могло вылиться в массовые неплатежи за жилищно-коммунальные услуги) привели к тому, что сегодня Департамент ЖКХ Москвы разослал факсограмму от 14.02.22г. №01-01-11-696/22, согласно которой в столице приостанавливаются все доначисления за отопление, независимо от требований федерального законодательства.

А дальше есть несколько вариантов развития событий с учетом того, что недоначислять нельзя — зимние месяцы 2022 годы были объективно холоднее, а значит плата за отопление должна быть произведена. Могут, например, провести массовую перепроверку суммы доначислений и после этого начисление всё равно произойдет. Возможно доначисления «размажут» на несколько месяцев, чтобы это было не так заметно. А есть вообще вариант, что вместо Жилищников за отопление МОЭКу заплатит бюджет Москвы, как это уже было несколько лет назад, а частные управляющие компании, ТСЖ и ЖСК будут сами разбираться как хотят.

Но поскольку эффективной информационной работы по этим доначислениям с москвичами не велось, то такие дополнительные начисления вылились в массовые возмущения жителей Москвы как в социальных сетях, так и в написание массовых петиций уже на улицах как это произошло в районе Коптево — Департаменту ЖКХ Москвы пришлось подключаться прямо в воскресенье для решения этой проблемы.

Как известно в Москве принят принцип начисления за центральное отопление в виде равномерного ежемесячного платежа в течение всего года (включая летние месяцы) по показаниям объёма потребления тепла предыдущего года. Этот принцип соответственно требует проведения перерасчёта по итогам каждого года в большую или меньшую сторону в зависимости от того холоднее оказался этот год или теплее предшествующего. Это требование постановления Правительства РФ №354 (не Москвы, а именно РФ).

Будем следить за развитием событий. Но вообще такой принцип расчёта за отопление очень непонятен для обычных жителей и крайне «мутный»: чтобы проверить правильность доначислений, нужно знать все показания приборов учета за два прошедших года, а эти показания и расчёты по ним Жилищники нигде не выкладывают — теоретически их можно только у них запросить. А значит тут можно «ловить рыбку в мутной воде», чем, например, ГБУ Жилищник Басманного района и занимался в прошлом году, просто проигнорировав необходимость перерасчёта жителям в меньшую сторону. И даже Мосжилинспекция не смогла справится с Жилищником — все потуги инспекторов были просто жестко проигнорированы.

Вы можете обратиться за разъяснениями к поставщику коммунальной услуги — то есть к теплоснабжающей организации — и потребовать сверки расчетов. Напишите заявление, его можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением или отнести в офис компании. Если пойдете в офис лично, сделайте второй экземпляр заявления или заранее снимите копию, чтобы вам поставили на ней отметку о принятии. В заявлении попросите предоставить расчет, подтверждающий выставленную сумму. Обязательно спросите, за какой период и на основании чего вам пересчитали плату.

Вам будет интересно ==> Годовую же бухгалтерскую отчетность вместе с аудиторскими заключениями ждет постоянное хранение ч 1 ст 29 закона о бухучете от 06122022 № 402 п 351 408 перечня № 558

Скорее всего, организация «Мособлеирц» выступает агентом вашего поставщика тепла. Нам неизвестны условия договора, который они между собой заключили. Но обычно в подобных договорах сказано, что энергоснабжающая организация обязана давать агенту всю информацию о смене тарифов, перерасчетах и прочих подобных моментах. Это делается как раз для того, чтобы сотрудники «Мособлеирц» могли ответить абонентам на все вопросы по платежам.

Вообще такую информацию организация, оказывающая коммунальные услуги, должна вывешивать на досках объявлений, возле всех подъездов многоквартирного дома или на информационных стендах во дворе, а также на досках объявлений, которые висят в офисе компании в отделении, где сотрудники принимают посетителей.

Еще вы можете потребовать сверки расчетов и предоставления вам информации в судебном порядке. Для этого подайте соответствующее исковое заявление в районный суд по месту нахождения ответчика или по месту своей регистрации. Если вы зарегистрированы в другом месте, можете подать иск по месту нахождения вашей квартиры. Госпошлину платить не нужно.

Если вам не ответят, вы можете обратиться в территориальный орган Федеральной антимонопольной службы. Сотрудники ФАС определят, насколько обоснованным был перерасчет и нет ли в действиях ресурсоснабжающей организации злоупотребления доминирующим положением.

обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей коммунальных услуг, законных интересов неопределенного круга потребителей коммунальных услуг (подпункт 7 пункта 4 статьи 40, статья 46 Закона N 2300-1, статья 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации);

Кроме того, после вступления в силу с 25.06.2012 Федерального закона от 25 июня 2012 года N 93-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» применяются положения части 3 статьи 3.1 Закона N 210-ФЗ, согласно которым «региональный государственный контроль (надзор) в области регулирования тарифов и надбавок в коммунальном комплексе в части соблюдения стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса осуществляется органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области регулирования тарифов и надбавок в коммунальном комплексе».

Основу правового регулирования жилищных отношений между их участниками (часть 2 статьи 4 ЖК РФ) определяют нормы жилищного законодательства, которое в соответствии с Конституцией Российской Федерации находится в совместном ведении Российской Федерации и субъектов Российской Федерации (часть 1 статьи 5 ЖК РФ), что отличает его от гражданского законодательства, которое в соответствии с Конституцией Российской Федерации находится в ведении Российской Федерации (пункт 1 статьи 3 Гражданского кодекса Российской Федерации) и частью которого является законодательство о защите прав потребителей (пункт 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Перечень вопросов в области жилищных отношений, в целом регулируемых положениями жилищного законодательства, закреплен пунктами 1 — 13 части 1 статьи 4 ЖК РФ. При этом статья 8 ЖК РФ закрепляет приоритет норм ЖК РФ по таким вопросам, как предоставление коммунальных услуг и внесение платы за коммунальные услуги. Положениями части 1 статьи 20 ЖК РФ и разъяснениями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (г. Москва, Вадковский пер., д.18, стр.5и7) от 14.11.2012г, за № 01/12810-12-32 определен предмет регионального государственного жилищного надзора, который осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (органами государственного жилищного надзора) и включает в себя, в том числе, предупреждение, выявление и пресечение нарушений со стороны юридических лиц (управляющих организаций), установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, созданию и деятельности юридических лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов.

Все перечисленные нормативные правовые акты изданы на основании и во исполнение ЖК РФ, что с учетом положений частей 2 и 4 статьи 5 ЖК РФ объективно относит их к жилищному законодательству, регулирующему отношения по поводу: содержания и ремонта жилых помещений (пункт 6 части 1 статьи 4 ЖК РФ); управления многоквартирными домами (пункт 8 части 1 статьи 4 ЖК РФ); предоставления коммунальных услуг (пункт 10 части 1 статьи 4 ЖК РФ); внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (пункт 11 части 1 статьи 4 ЖК РФ); осуществления государственного жилищного надзора (пункт 13 части 1 статьи 4 ЖК РФ).

Также следует иметь в виду, что Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в 2012 — 2014 годах в части определения размера платы за предоставленную коммунальную услугу по отоплению применяются с особенностями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 августа 2012 года N 857, которыми среди прочего были утверждены Правила расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в 2012 — 2014 годах. В любом случае оценка обоснованности (проверка правильности) соответствующего ценообразования в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг в полномочия Роспотребнадзора в установленной сфере деятельности не входит.

Главным документом, который подтверждает возможность перерасчета, является акт о некачественной поставке ресурсов или допущенные перебоях. При обращении к независимым организациям для проведения экспертизы, необходимо приложить их письменное заключение. Потребуется копия договора с компанией-поставщиком.

При возникновении спора между жильцами и поставщиками ЖКУ, любая может инициировать дополнительную проверку и проведение экспертизы. Экспертизу оплачивает тот, кто был прав. К дополнительной проверке привлекаются также представители госжилинспекции и общественного объединения потребителей. Без правильно оформленного акта доказать некачественное оказание услуг невозможно, соответственно нельзя провести перерасчет.

получив льготу для определенных категорий населения — ветераны, инвалиды, чернобыльцы и другие;
оформив субсидию — семья, проживающая в квартире, должна быть признана малоимущей – на каждого члена семьи из общего дохода приходится меньше чем один прожиточный минимум, установленный в регионе.

Это может быть Управляющая компания или непосредственно поставщик ресурсов: водоканал, горгаз, электроснаб. Если ресурс поставляется теплосетью, но перебои вызваны неполадками на участке, за который компания уже не отвечает, то устранение и перерасчет обязан производить тот, на балансе которого находятся помещения.

название поставщика, можно писать на имя руководителя, если оно известно;
данные о жилье;
реквизиты договора на предоставление услуги;
возможны ссылки на законодательство;
основание, на котором не обходимо провести перерасчет;
документы, подтверждающие основание – акт о проведение проверки.

Как заставить МФЦ убрать из платежки ЖКХ ненужные услуги

То есть Ростелекому просто захотелось денег, они создали это фейковое письмо и. МФЦ включило это в наши платежки! При личном визите выкидывать эту строку они отказались: мол, мы не причем. Тоже вранье: они выставляют счета, они и обязаны выключить. Я написала коротенькую претензию на одну страничку:

В ГБУ МФЦ, которое и выставляет нам платежки, мне сходу заявили: идите в Ростелеком, разбирайтесь с ними. Выяснилось, что Ростелеком разослал письма по МФЦ «с перечнем лиц, которые самовольно подключились к антенне». Мол, мы провели расследование, и вот они, негодяи. Это конечно, было полное вранье: никакого расследования не было. Наш щиток закрывается на ключ, а доступ к нему — также через закрытую дверь. Соседи рассказали, что никого не пускали.

С начала года многие увидели в своих платежках по ЖКУ многочисленные «сюрпризы» — услуги, которые вы никогда не заказывали и не пользовалась. И даже, если ранее официально отказались. Например, у кого-то вновь появилась «Радиоточка», у других — «Запирающее устройство». У меня появилась «Антенна».

Вот так и живем: вроде как меня везде послали, а закон в итоге выполнили. А все очень просто: официально признать незаконность этого платежа они не могут. Потому что вообще-то это чистая уголовка, мошенничество. Расчет на то, что вы несколько месяцев будете платить за незаконную услугу, лично пойдете в офис Ростелекома, напишите заявление об отключении и еще будете 30 дней ждать и платить. Таким же способом, я думаю, можно избавиться и других навязанных услуг, которые вы не просили.

Огромный счет за коммуналку: как доказать ошибку

Но иногда цифры потребленного ресурса оказываются далеки от «нормальных». Так, за месяц житель Люберец оказался должен за коммунальные услуги более 180 000 руб. Самой затратной статьей расходов оказалась вода. За холодную, горячую воду, а также водоотведение вышло 164 000 руб. Потребление воды за месяц составило 1 200 куб. м., столько обычно нужно общественным заведениям. Причиной, как оказалось, стал сбой в передаче данных, передавало издание «Подмосковье сегодня». Нестыковки пошли после того, как Люберецкий городской жилищный трест (АО «ЛГЖТ») заключил договор с «МосОблЕИРЦ» об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Если эксперт подтвердит неисправность прибора учета, обслуживающая организация должна будет произвести перерасчет начисленной суммы, объясняет Бычков. Если РСО или УК этого не сделают, придется через суд добиваться перерасчета платы (исключения из лицевого счета оплаты) за коммунальные услуги.

Вам будет интересно ==> Как Узнать Про Арест Карты

Первая инстанция встала на сторону собственника и не только обязала ЖСК провести перерасчет, но и взыскала в пользу потребителя компенсацию морального вреда, штраф и расходы на представителя. Но апелляция это решение отменила, решив, что Боричев должен заплатить по выставленному счету. Собственник квартиры обжалует решение в кассации (дело № 2-1159/19).

Если же окажется, что со счетчиком проблемы, то Бычков советует обратить внимание, как УК вычислит потребленный ресурс в такой ситуации – по среднему значению или по нормативу. В течение трех месяцев расчет должны вести по среднему значению, обычно он выгоднее для собственника. «Счетчики показывают, что жители тратят гораздо меньше воды и света, чем заложено в нормативах. Так что при расчетах по нормативу плата обычно выше», – рассказал представитель «Российских коммунальных систем».

Как только собственник понял, что с пробором учета что-то не то, он должен оповестить управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающую организацию (РСО), говорит Титов. Нужно попросить их проверить счетчик. Если специалист подтвердит, что он неисправен, то начисление ресурса проведут расчетным путем. Но иногда о том, что счетчик выдавал ошибочные показания, собственники узнают, получая квитанцию с круглой суммой. Бычков говорит, что в таком случае нужно будет провести независимую экспертизу счетчика.

Россиянам стали приходить платёжки за коммуналку с ошибочными долгами

Россияне стали чаще получать квитанции за коммунальные услуги с долгами, которые были погашены или не существовали вовсе. Если человек вовремя не решит эту проблему, ему могут запретить выезд за границу, отключить в квартире газ, свет или воду, взыскать «задолженность» через суд. Рассказываем, как решить проблему с ошибочными долгами.

Обращения поступают из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Еврейской автономной области, Карельской, Курганской областей и других регионов. Об этом сообщил «Известиям» исполнительный директор некоммерческого партнёрства «ЖКХ Контроль» Сергей Сохранов.

2. Если после обращения в управляющую компанию ситуация не изменится, нужно писать заявление в Госжилинспекцию региона (например, жители Москвы могут найти контакты инспекции на сайте мэра). Она проведёт свою проверку и с вероятностью 90% решит вопрос в пользу собственника.

Жители ежемесячно получают Единый платежный документ (ЕПД) — квитанцию, где отражены счета за услуги разных организаций сферы ЖКХ: управляющих компаний, Фонда капитального ремонта, поставщиков ресурсов (отопления, воды, электроэнергии, газа), поставщиков таких услуг, как интернет, телевидение, антенна и т.д.

Если собственник помещения не пользуется какой-либо услугой или заключил договор о ее предоставлении с другим поставщиком (например, самостоятельно заключил договор о техническом обслуживании газового оборудования со специализированной организацией), то в этом случае услуга может быть исключена из Единого платежного документа, при предоставлении соответствующих документов.

Уважаемые консультанты! Отопительный сезон у нас должен быть с 01.09.17 г по 01.05.18 г. Практически отапливать начали с 03.09.17 г. (есть распоряжение администрации). Наш МКД не оборудован общедомовым счетчиком и ни в одной квартире нет инд. счетчиков. Разьясните пожалуйста,. с какого числа мы должны оплатить за отопление? Спасибо!

Скажит пожалуйста недавно преобрел кватиру (вторичка). У нашего дома есть свое ТСЖ, которое раз в месяц присылает нам квитанции на оплату. Раньше не замечал, но недавно заметил, что в квитанции площадь квартиры стоит — 91,8 м 2, а в техническом паспорте ПИБ — 89 м 2. Вот у меня сразу и возник вопрос, кто прав кто виноват? Кончно я обращусь в само ТСЖ с этим вопросом, но сначало хотел проконсультирваться, так сказать подготовить к разговору с ТСЖ.

Пожалуйста как рассчитывается оплата отопления основной площади. Пришла платёжка за февраль в которой непонятно почему увеличено количество отопления основной площади, повысив мне платеж на 450 рублей. Площадь квартиры не меняется, почему вдруг количество отопления увеличилось? Думаю, что существуют нормы на 2 кв. м. Пожалуйста, подскажите, как все это обосновать в МФЦ, что платеж начислен не верно. И никуда можно жаловаться. Спасибо. Ольга.

Дайте пожалуйста развернутый ответ. Купила 1 ком квартиру 55 кв. м. дому 10 лет изначально дом сдавался со счетчиками по теплу ОДПУ и ИПУ но со временем жильцы не стали пользоваться ИПУ а я переустановила ИПУ и вот за месяц я потребила тепла 0.01 Гкал это где то 22 руб но в квитанции мне плюсом приляпали 0.92 Гкал за ОДН. Я сделала запрос в теплоснабжающую организацию и я в шоке в квитанции было ОДПУ 71 Гкал в ответе уже 43 Гкал потреблено жил помещениями 6.8 Гкал а обще домовые нужды составили 36 Гкал как так может быть? Дом 4 подъезда подвал и первый этаж заняты магазинами и т.д. у кого то в собственности в доме всего 32 квартиры жил площадь МКД 2162.5 кв м не жилая без ОДПУ 1114 и места общ пользования 266 это 4 подьезда где стоят по 1 маленькой батарее. И они расчет ведут по формуле 3/3 а не по 3/1 и утверждают что на подвал и первый этаж стоят свои ИПУ хотя в квитке нет показаний счетчиков и указано количество счетчиков на дом их 2 то есть у меня и ОДПУ. И ни чего не могу понять за что я плачу.

Получила платёжку за февраль, где за отопление начислено в два раза больше чем тариф и плата за январь. На доске объявлений появилось объявление ЖКХ о том, что согласно общедомовым счётчикам у нас недоплата. Почему я должна платить за тех, кто не оплачивает счета за услуги ЖКХ. Что делать.

В Москве не будут пока делать перерасчёт за отопление по итогам года, несмотря на требования федерального законодательства

Так, в 2022 году Сретенским районным судом Забайкальского края рассматривалось дело № 2-257/2022 по иску о признании незаконными действий по начислению задолженности по оплате электроэнергии. Жильцу квартиры управляющая компания выставила счёт за электроэнергию исходя из норм потребления, не учитывая показания счётчика, — мотивация управляющей компании была связана с тем, что прибор учёта уже как несколько лет неисправен.

Помимо этого, в платёжке может фигурировать неверный объём оказанной услуги. УК, к примеру, может подсчитать потреблённую воду не по квартирному прибору учёта (в народе больше известному как счётчик), а по общедомовому. И сумма в таком случае окажется куда больше положенной.

Для собственников квартир (не для всех жителей) есть ещё строка «Капитальный ремонт». Минимальный взнос на капитальный ремонт устанавливается органами исполнительной власти. Собственники на общем собрании могут решить увеличить взнос на капремонт, хотя это бывает достаточно редко.

Конкретные сроки зависят от типа устройства и прописаны в его техническом паспорте. В среднем поверку электросчётчика нужно проводить раз в 6–16 лет, при этом прибор может исправно работать десятки лет. Поверку счётчиков холодной воды проводят каждые 6 лет, горячей — каждые 4 года. Срок эксплуатации таких приборов в среднем составляет 12 лет.

горячее водоснабжение;
холодное водоснабжение;
водоотведение;
отопление;
содержание жилого помещения;
капитальный ремонт (для собственников);
наём (для нанимателей);
счета за газ (если он проведён в дом) и за электричество могут приходить отдельно, а могут быть включены в единый квиток.

Вам будет интересно ==> Долг Пристовам Делится На Разние Счета Поровну

Порядок взаимодействия с Судом немного сложнее. В суд необходимо направлять грамотное исковое заявление, в котором следует указать не только тот факт, что вам пришел неверный счет, но также подкрепить свои доводы правовой базой, если хотите, чтобы в итоге решение было в вашу пользу.

В силу ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Более того, Управляющие компании, которые занимаются хозяйственным содержанием, тоже “пострадали”, по крайней мере, они так заявляют.

Самостоятельно попробовать проверить корректность начислений. Сумма определяется исходя из показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета, если квартира таким прибором учета оборудована, и тарифа, установленного в вашем регионе. Эти данные вставляются в формулу и считаются. Для тех, кто не обладает четкими знаниями, этот процесс трудозатратен.

Не имеет значения, какой из вариантов подсчета вы выберете, но, если выясниться, что начисления произведены неверно, а Управляющая компания пытается принудить вас платить больше чем положено — в любом случае рекомендуем отстаивать свои интересы и защищать ваши деньги.

В свою очередь, Российское Правительство встало на защиту интересов граждан в сфере ЖКХ – ими было внедрено положение, которое позволяет наказывать управляющие домом компании очень сурово, вплоть до половины переплаченной потребителем суммы. В итоге эта сумма будет выплачена пострадавшему от неправомерных действий УК.

«Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы проведет проверку обоснованности начислений, выставленных частными управляющими компаниями в районе Коптево», – сообщает столичное правительство. Власти сослались на сообщения в СМИ и соцсетях о возросших начислениях за отопление в этом районе.

В московском районе Коптево до 500 человек вышли на улицу, чтобы собрать подписи для обращения в мэрию и прокуратуру из-за огромных сумм в счетах, выставленных за объем тепловой энергии, потребленной в 2022 году. Перерасчет в некоторых случаях составил 500% – с 4 до 20 тысяч рублей. Собственники жилья требуют пересмотреть расчет тарифов, отменить перерасчет и не начислять пени в случае просрочки платежей из-за несогласия граждан с выставленными счетами. Столичная прокуратура начала проверку.

Ситуацию прокомментировала активистка Елена Волкова, которая как председатель совета дома обратилась в свою управляющую компанию за разъяснением ситуации. Там ей объяснили, что ПАО МОЭК прислало уведомления во все управляющие организации Москвы. Корректировка стоимости услуг связана с превышением в 2022 году запланированного объема тепловой энергии по договорам «услуга отопления». Активистка порекомендовала жителям, которые столкнулись с проблемой, обратиться за разъяснением в энергетическую компанию и свои управляющие компании. По ее словам, некоторые управляющие компании, прекрасно понимая, что далеко не все могут внести за раз такую сумму, готовы пойти на встречу и по обращениям принять решение о разбивке платежа.

«Я получил десятки обращений от жителей района Коптево, где я живу, о том, что управляющие компании подняли тарифы за отопление в 2,5 раза за февраль. Когда я стал разбираться в ситуации, выяснилось, что в целом по Москве рост за аналогичные услуги составил до 30%. В связи с этим я подготовил и направил в Генеральную прокуратуру и мэрию обращения с просьбой проверить обоснованность роста цен за услуги ЖКХ», – сообщил Ионов.

Также в платежках на многоквартирный дом обязательно учитывают затраты на обслуживание общедомового хозяйства – мойку подъездов, полив и другое. Иногда сюда вписывают незаконные подключения, утечки и прорывы. С этими показателями можно поспорить, если обратиться в УК группой жильцов.

Расшифровка квитанции ЖКХ за коммунальные услуги – актуальный вопрос для каждого владельца квартиры. Платежные документы приходят ежемесячно, но иногда довольно сложно разобраться, что за сокращения в них используются, что и куда вписывать. Следует правильно заполнять все поля, чтобы не росла задолженность и не образовывалась переплата, необходимо проверять данные плательщика и исполнителя на возможные ошибки. В материале мы подробно расскажем, что означают обозначения и сокращения в квитанции.

Таким же способом подходят к водопотреблению в домах, где не стоят приборы учета по техническим или иным причинам. Там просто умножается количество проживающих на норму. Получившееся число – сумма, которую нужно перевести поставщику. Есть два минуса отсутствия счетчика:

Если есть счетное устройство, то его могут обозначить, как ИПУ. Показатели печатают на дату формирования платежа. Собственник квартиры вписывает текущие показания и передает их поставщику. Ниже есть графа со значением суммы к оплате и поле с показаниями общедомовых счетчиков. На основании этой строчки считается ОДН.

Большая часть квитанций на оплату коммунальных услуг оформляется одинаково, но в разных регионах могут быть небольшие отличия. В верхней части прописано наименование компании, ее реквизиты. По ним можно найти любую фирму. Обычно есть и специальный штрих-код, по которому все быстро оплачивается через банкомат.

Однако система 1/12 предполагает, что мы платим одну и ту же сумму за предыдущий год в течение 12 месяцев. Некоторые читатели IZHLIFE беспокоятся, что произойдет наложение, и придется платить и за отопление прошлого года по одной системе, и за потребленное по другой системе.

Всего есть две системы по расчету платы за отопление: 1/8 и 1/12. Первую называют «оплатой по факту»: то есть каждый месяц собственник платит за тепло столько, сколько он потребил. В летние месяцы дома не топят, поэтому и тратить деньги не надо. Отопительный сезон длится восемь месяцев, отсюда и название системы.

Проверить начисления рядовому жителю сложно, отмечает председатель «Объединения домов Удмуртии» Александр Евсеев. Для этого нужно запросить в управляющей компании показания счетчика и цифры по количеству жилых и нежилых помещений. Далее открыть таблицу на сайте ПАО «Т Плюс» и проверить, сходятся ли цифры.

Ижевск вплоть до этого года платил за тепло по 1/12, когда весь объем потребленной энергии за год делят на 12 месяцев, и на основе этого рассчитывается платеж. При таком раскладе мы каждый месяц отдаем одну и ту же сумму. Но есть минус: зимы когда-то бывают теплее, а когда-то холоднее. Поэтому раз в год, в феврале-марте происходит перерасчет. И в этот момент у жителей и возникает больше всего вопросов.

«С января по август мы будем продолжать платить за тепло по 1/12. А в сентябре придет платежка на основе данных за восемь месяцев 2022 года. Скорее всего, будет корректировка в пользу собственника, потому что три летних месяца потребление тепла нулевое», — отмечает Александр Евсеев.

Долговой ЕПД, когда всё оплачено

Нам пришло письмо счастья со странной задолженностью за 01.20. Все платёжки за последние годы оплачены. Причём оплачены через портал госуслуг Москвы, а там, даже если захочешь, нельзя оплатить «неправильную» сумму — только ту, что выставлена. Откуда 300 рублей, Карл?

В первом случае это связано с выпиской льготника. Мы пришли писать нужные бумаги, чтобы его убрали из платёжек, но нам отказали, сказав, что уберут, как придёт бумага из паспотного стола где он встал на учёт, и «потом пересчитаем». «Потом» пересчитали только воду (в июне 2022). Нам же приятнее. Но, оказывается, пересчитали не только воду, но и всё остальное. А вот выставить это как «корректировку» в ЕПД не подумали. Мы — добросовестные плательщики, оплатили всё, что от нас просили. А они нас считают ворами и халявщиками.

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, куда нужно обращаться , если в результате аварийной ситуации нет горячей воды в доме.
вкратце расскажу в выходные в квартире где никто не проживает на данный момент (может на даче, может просто не живит)
прорвало трубу горячей воды, аварийка естественно все перекрыла и горячей воды нет. На попытки уточнить хоть какую то информацию по телефону через единую диспетчерскую службу дают информацию «звоните в гбу Жилищник на прямую», там естественно никто трубку не берет. Звоню в управу (дело в северном Измайлово), специалист по жкх вроде на месте со слов секретаря, но трубку не берет потому что работает — это прям слова секретаря, на вопрос секретарю что же делать говорит ищите собственников сами это в ваших интересах никто вскрывать квартиру не будет ,хотя если не ошибаюсь, после 3-х дневного розыска силами гбу при аварийной ситуации можно квартиру вскрывать для устранения неисправности, на мой вопрос, а если их три месяца не будет мне 3 месяца без воды сидеть? Ответ секретаря — да, все верно. Обращение на горячию линию мера Москвы ничем не помогло, ответ от специалистов обращайтесь в управу🤦‍♂️(ответ от них см выше).

Последние 6 лет я работаю в ГБУ Жилищник, в должности слесаря-сантехника. На текущий момент, со всеми надбавками (а их немало), получаю 38к чистыми. У новичка выйдет существенно меньше — около 30. Но суть моего поста не в нытье, а наоборот — я хочу отметить один очень позитивный момент.

Вопрос знатокам и разбирающимся. Если открыть горячую воду, то в зависимости от времени суток/времени года вода становится тёплой (именно тёплой, потом становится горячей) в течении 30-90 сек. За это время неиспользуемая вода льётся, счётчик крутится. Дело даже не во «внутреннем маленьком еврее», а, блин, в платёжках, от 10 до 12К в месяц, львиная доля из которых приходится на воду.

23 Мар 2022 uristklin 47