Как Заставить Ук Пересчитать Показания

Мы заехали в новостройку где были установлены но не опломбированы водосчетчики. Дом был мало заселен и были проблемы с подачей горячей воды. Чтобы добиться горячей воды из крана,приходилось сливать подолгу воду. Не так давно,счетчики нам опломбировали и в акте указали показания счетчиков 0. И теперь мы должны оплатить все намотанные кубометры по тарифу как за горячую воду. Как добиться от УК чтобы нам сделали пересчет, ведь по-большому счету,мы будем оплачивать холодную воду по цене горячей. Для сравнения за 12 месяцев мы израходовали 203 м3 горячей воды и 63 м3 холодной.А тариф за горячую воду составляет 52 руб.

Как заставить УК начислять оплату по показаниям теплосчетчика, а не по нормативам

1. Потребители, подключенные (технологически присоединенные) к открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения), приобретают тепловую энергию (мощность) и теплоноситель, в том числе как горячую воду на нужды горячего водоснабжения, у теплоснабжающей организации по договору теплоснабжения и поставки горячей воды.

2. К договору теплоснабжения и поставки горячей воды применяются положения статьи 15 настоящего Федерального закона с учетом особенностей, установленных настоящей статьей и правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

35 процентов плановой общей стоимости тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, потребляемой в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 18-го числа текущего месяца, и 50 процентов плановой общей стоимости тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, потребляемой в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до истечения последнего числа текущего месяца;

оплата за фактически потребленную в истекшем месяце тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель с учетом средств, ранее внесенных потребителем в качестве оплаты за тепловую энергию в расчетном периоде, осуществляется до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. В случае если объем фактического потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя за истекший месяц меньше договорного объема, определенного договором теплоснабжения, излишне уплаченная сумма засчитывается в счет предстоящего платежа за следующий месяц.

33. Потребители оплачивают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель теплоснабжающей организации по тарифу, установленному органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов для данной категории потребителей, и (или) по ценам, определяемым по соглашению сторон в случаях, установленных Федеральным законом «О теплоснабжении», за потребленный объем тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя в следующем порядке, если иное не установлено договором теплоснабжения:

Как заставить УК считать по счетчикам тепловую энергию

Здравствуйте! Наша УК несмотря на предписание Государственной Жилищной инспекции не считает расход тепловой энергии по установленным тепловым счетчикам , в результате расход считается по общедомовому , у меня на помещение 75 кв.м. в этом случае , по счету выставленному УК в феврале за февраль ( они выставляют вперёд) получается расход 1,99 Гкл в месяц при установленных в помещении 4 маленьких батареях , которые еле греют , естественно такого расхода тепловой энергии не может быть ! Неоднократно обращалась в УК с требованием считать по счётчикам, которые установлены и есть Акт о введении в эксплуатацию! Помещение куплено в рассрочку до конца этого года , собственник- застройщик по документам ! Подскажите , как действовать в такой ситуации, надоел беспредел УК в течении 2,5 лет считают таким образом и внимание не обращают ни на какие заявления и обращения !

Выяснилось, что потребитель перестал отсылать в УК показания своего счетчика ХВС с октября. УК — исполнитель коммунальных услуг – три месяца начисляла ему «по среднемесячному потреблению», затем – по нормативу потребления. Летом следующего года УК провела технический осмотр инженерных систем ХВС, в ходе технологического осмотра зафиксировано, что ИПУ ХВС опломбирован, сняты текущие показания на момент осмотра прибора учета. Однако делать какой-либо пересчет потребителю, исходя из «обнаруженных» летом показаний ИПУ, управляющая компания отказалась. На эту ошибку и указало спорное предписание ГЖН.

Исполнитель коммунальных услуг обязан пересчитать размер платы за коммунальную услугу за тот период, по которому плата начислялась без учета показаний ИПУ, данная обязанность возникает тогда же, когда исполнителю стали известны актуальные показания счетчика, в том числе после проверки исполнителем показаний ИПУ (Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2022 г. № 302-ЭС19-14339).

• согласно п. 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД, при непредставлении в УК потребителем показаний ИПУ в течение 6 месяцев подряд, УК не позднее 15 дней по истечении этого 6-месячного срока обязана осуществить проверку (проверить достоверность представленных потребителем сведений о показаниях ИПУ) и снять показания прибора учета;
• а согласно п. 61 указанных Правил, если в ходе такой проверки будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между обнаруженными показаниями проверяемого ИПУ и тем объемом коммунального ресурса, который был использован при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то УК обязана произвести перерасчет и направить потребителю либо требование о внесении доначисленной платы, либо уведомление о размере переплаты;
• перерасчет производится исходя из снятых УК в ходе проверки показаний проверяемого ИПУ;
• при этом излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов;
• следовательно, в рассматриваемом случае УК должна была пересчитать потребителю размер платы за ХВС сразу после снятия фактических показаний приборов учета и достоверного установления сведений об объеме индивидуального потребления. Моментом наступления обязанности УК произвести спорный перерасчет является дата фактического снятия показаний в день июньской проверки.

Как написать заявление в управляющую компанию о перерасчете платежей: образец претензии и действия при отказе

Перерасчёт платежей возможен только в том случае, если у вас есть в наличии документы, подтверждающие его основания. К примеру, если вы физически отсутствовали в квартире. Без документального подтверждения этого факта заявление никто не примет и рассматривать не будет.

Подать заявление можно как до отъезда, так и после окончания временного отсутствия. В случае досрочной заявки — снижение оплаты будет за период, указанный в заявлении, но не более 6 месяцев. В случае подачи заявления постфактум — это должно быть сделано не позднее 30 дней после окончания периода отсутствия проживающего.

• документы на командировку (удостоверение, билеты);
• справка из лечебного учреждения;
• счета из гостиницы;
• справка о временной регистрации по другому адресу;
• справка из садового товарищества при проживании на даче в летний период;
• копия загранпаспорта с таможенными отметками (копия предоставляется вместе с предъявлением оригинала).

Акт также служит подтверждающим документом при отсутствии горячей или холодной воды по вине соседей. Если в чьей-то квартире случилась авария и услуга по этой причине отсутствует у вас в течение более пяти дней, можно составить акт в присутствии двух свидетелей и предъявить его в УК.

При отсутствии человека длительный период (не менее 5 дней) в квартире, не оборудованной прибором учета, возможно уменьшение платежей за коммунальные услуги, но за исключением комуслуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) площадей.

Должна ли УК сделать перерасчет, если я просрочила передачу показаний

Специалист УК обязан прийти к вам домой в течение 10 рабочих дней после того, как получит заявление. Он должен все проверить и выдать подтверждающие документы. В следующей квитанции укажут правильный расход воды или электроэнергии и размер переплаты. Она зачтется в будущих периодах.

Когда начнете передавать показания вовремя, лишние киловатты и кубометры, которые насчитала УК, сможете зачесть в текущий и будущие периоды. Но такое правило действует только в первые полгода после того, как вы перестали передавать показания, или до того, как вы потребовали перерасчета на основании акта проверки счетчиков.

Если вы не передаете показания счетчиков шесть месяцев, к вам должны прийти с проверкой приборов учета. Об этой проверке вас известят за 14 дней. Известить могут заказным письмом, переданным в руки под расписку документом, строкой в квитанции, телефонным звонком, электронным письмом или другим способом.

Например, если коммунальщики предположили, что вы израсходовали 60 м 3 горячей воды, а на самом деле их было только 50 м 3 , в дальнейшем при передаче показаний прибавляйте текущий расход медленно. Скажем, не 60 плюс 4 м 3 , потраченных за последний месяц, а 60 плюс 1 м 3 . Так через несколько месяцев своевременной передачи показаний цифры в квитанции и реальности совпадут.

Из вашего вопроса я поняла, что у вас прошло только три месяца и никто приборы учета не проверял. Если же проверка была и есть акт о том, что показания приборов учета отличаются от показаний в квитанции, перерасчет должны сделать. А если прошло уже полгода с последней передачи показаний, то коммунальщики сами должны инициировать проверку. Право на перерасчет появится, если есть расхождения.

Как Заставить Ук Пересчитать Показания

В Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 говорится, что исполнитель (т.е. УК или ТСЖ) не должен препятствовать установке потребителем прибора учета, если он соответствует требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений. А также прибора учета, который, благодаря своим функциональным возможностям, позволяет определять объемы и качество потребленных коммунальных ресурсов дифференцировано по времени суток или по другим критериям, которые отражают степень использования коммунальных ресурсов, даже в том случае, если такой прибор учета отличается по функциональным возможностям от общедомового счетчика, которым оснащен многоквартирный дом.

Согласно пункту 31, управляющая компания или ТСЖ должны по заявлению потребителя осуществлять ввод в эксплуатацию установленного счетчика, соответствующего законодательству РФ об обеспечении единства измерений, не позднее месяца после установки прибора, даже если такой прибор учета отличается по своим функциональным возможностям от общедомового прибора учета. Должны так же приступить к осуществлению расчетов размеров платы за коммунальные услуги, согласно показаниям введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода счетчика в эксплуатацию.

Если слышите от работников управляющих организаций отказ в свой адрес — смело апеллируйте конкретными документами. А главное помните, что группа компаний «Саяны», всегда окажет вам юридическую поддержку во всех спорных вопросах и доведет регистрацию прибора до логичного завершения.

Как заставить УК исправить узел учета тепла и сделать перерасчет за прошлый период

Наш постоянный эксперт, практикующий юрист Елена Шерешовец в новом выпуске «ЖКХ: Мечты сбываются» рассказала, как исполнителям коммунальной услуги по теплоснабжению скорректировать плату за отопление в 2022 году в многоквартирном доме, где не все помещения оборудованы индивидуальными приборами учёта тепловой энергии:

Получается, что по закону энергоснабжающие компании могут брать с абонентов плату только за определенное количество ресурсов — по счетчику или нормативу. Стоимость этих ресурсов рассчитывается по тарифам, и лишь изредка, в установленных законом случаях, можно применять повышающий коэффициент.

И это без учета роста цен за отопление. То есть, если в вашем доме есть техническая возможность установки счетчика, а он еще не установлен, вы автоматически платите больше. Потому что согласно этому указу рассчитанную по нормативу плату умножают на соответствующий коэффициент.

Эти положения признаны недействительными в части, в которой они не предусматривали возможности учёта показаний ИПУ тепловой энергии при определении платы за отопление в домах, где не все помещения оборудованы счётчиками.Как в 2022 году изменилась система расчётов платы за отопление МКД

Если проверяющие обнаружат, что жилец подкрутил счетчики, плату тоже пересчитают. Исходить будут из нормативов потребления, их тоже умножат на 10. Если нет сведений о количестве постоянных и временных жильцов, объем коммунальных услуг посчитают по числу собственников жилья.

УК не производит перерасчет

Пересмотреть платежи можно, только когда предоставлена соответствующая документация, служащая основанием для данных действий. При ненадлежащем подтверждении факта отсутствия гражданина в его жилье в конкретный период, никто не сможет принять заявление, и уж тем более рассмотреть его.

Если речь идет об отсутствии временного характера – свыше целых 5 дней (календарных) при непрерывном их исчислении, в помещении, которое не оборудовано прибором учета индивидуального или общего типа, проводится пересмотр объема оплаты за предоставленные потребителю в подобном помещении коммунальные услуги.

Основываясь на заявлении непосредственного потребителя, УК проводит проверочные действия, с целью выяснения правильности начисления потребителю суммы к оплате за оказанный объем коммунальных услуг, наличия задолженностей или переплат у потребителя, правильности подсчета всех неустоек (пени/штрафа) и незамедлительно, основываясь на результатах проверки, передает лицу надлежащую документацию, с верно начисленными платежами.

При данных обстоятельствах составленный документ должны подписать двое потребителей (минимум) и председатель, избранный советом многоквартирного дома, где отсутствуют товарищества или кооперативы, или же председатель конкретного товарищества/кооператива, когда управлять домом уполномочены именно последние.

Процедура пересмотра начисленных к оплате сумм выполняется исполнителем на протяжении пяти дней (рабочих) с момента получения заявления письменного характера по поводу перерасчета объема оплаты за коммунальные услуги. Оно должно подаваться до начала исчисления срока отсутствия жильца или же не позже 30 суток с даты, когда период временного отсутствия гражданина в его жилье окончен.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги ( далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет платы за коммунальные услуги за время вашего отсутствия? И что делать, если коммунальные услуги, которые вам оказаны, явно плохого качества: батареи не греют, горяча вода на самом деле чуть теплая, а мусор не вывозят неделями? На эти вопросы отвечает Евгений Слепцова, помошник прокурора Автозаводского района города Тольятти ( Самарская область).

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим ( квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и ( или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

В случае непроведения исполнителем проверки в срок, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

У нас в многоквартирном доме не стоит счётчик общедомовой на тепло, нам за апреля за тепло принесли полностью за месяц, хотя отопительный сезон закончился 18 апреля, этим числом глава подписал окончание сезона. Права ли компания, выставляющая счёт за полный месяц?

Как заставить УК принимать показания поквартирных счётчиков отопления? Ук ссылается на какую-то статью, по которой они при наличии хотябы одного неисправного счётчика или не установленного, они имеют право считать как по счётчикам так и по общедомовому, разделив на площади.. последнее они весь прошлый отопительный сезон и делали, ссылаясь на то, что в трёх квартирах до сих пор не установлены счётчики тепла.

В документах о собственности в 2011 г. написано в собственности комната №10 в квартире 15, ранее было общежитие секционного типа сейчас многоквартирный дом, батарея отопления стоит только в кухне которой пользуются все комнаты, в туалете и умывальнике и коридоре внутри квартиры нет батарии, счетчик общедомовой в подвале стоит, технической возможности нет установить счетчик на тепло в квартире, по какой площади надо считать за отопление только на площадь комнаты или надо учитывать площадь кухни тоже?

Как заставить правление снт поменять электросчетчик который они в январе поставили неисправный! Председатель не может уговорить штатного электрика заменить его! Электрик обиделся на то, что установленный им счетчик оказался неисправным! Новый электросчетчик куплен. Как еще можно по закону установить счетчик?

Я хочу установить внутриквартирный счетчик тепла. Мне говорят, что для этого весь дом должен установить поквартирные счетчики. И если я сделаю это один то платить за тепло все равно придется как и всем остальным не взирая на показания счетчика. Так ли это? Или меня обманывают? С заранее спасибо.

Если качество воды не устраивает потребителя, он вправе подать заявку-претензию в управляющую компанию (или ТСЖ, ЖСК). Согласно п. 104 Правил, обследование по факту обращения лица должно быть проведено в течение 2-х часов (или в другой срок по согласованию сторон). Акт о проверке составляется комиссионно, потребителю выдается свой экземпляр.

В зависимости от того, какими удобствами обеспечено жилое помещение, потребителю приходится оплачивать холодную и горячую воду, электроэнергию, газ или твердое топливо, водоотведение (сточные воды), сбор и вывоз мусора (ТБО). Согласно частям 4-5 ст. 154 Жилищного кодекса РФ в плату за «коммуналку» входят и вода (холодная и горячая), энергия, водоотведение, затрачиваемые на содержание общего имущества многоквартирного дома.

Хорошо подкрепить заявление ссылками на Правила предоставления коммунальных услуг, СанПиН и др. нормативные акты. Документы, прилагаемые к заявлению, нужно указать в нем. Обязательно проставить подпись и дату заявления, а также оставить себе копию с отметкой о его принятии к рассмотрению.

В ряде случаев, квитанция на оплату коммунальных услуг содержит графу перерасчет, корректирующую общую сумму платежа в большую или меньшую сторону. В большую сторону сумма корректируется ресурсоснабжающими организациями по итогам проверок счетчиков, а вот для уменьшения сумм по тем или иным основаниям, жильцам придется писать заявление на перерасчет.

По СанПиН температура ГВС должна быть не менее 65 градусов, а согласно «Правил предоставления коммунальных услуг» колебания в течение суток не могут превышать 3-5 градусов. Согласно «Правил», если температура ГВС ниже 40 градусов — ее оплата происходит по расценкам ХВС, а если не дотягивает до норматива 65 градусов — стоимость оплаты снижается на 0,1% за каждые 3 градуса ниже нормы.

Как сделать перерасчет за воду в 2022 году, по счетчикам (если показания не подавались) или без них

Данная схема применяется только тогда, когда у гражданина в квартире установлены приборы учета. Если же таковых нет, то изначально применяется норма потребления горячей и холодной воды, предусмотренной в регионе РФ. Это происходит путем анализа квитанций из ЖЭУ и счетчиков водоснабжения.

1. Название документа.
2. Указание на управляющую компанию.
3. Данные о заявителе.
4. Указание о необходимости перерасчета и причины этого.
5. Данные о том, как начисляли оплату и другие данные.
6. Дата и подпись составления документа.

Заявление выполняется в письменном виде. К нему обязательно нужно приложить доказательства того, что человек действительно не находился в жилом помещении. Некоторые граждане злоупотребляют своим правом и во время своего отсутствия сдают жилое помещение. При этом они еще и обращаются с заявлением о снижении платы. В таких ситуациях действия гражданина могут быть расценены как мошеннические.

Собственнику согласно нормативу нужно знать о том, с какого периода можно сделать пересчет. В случае наличия счетчика в первые три месяца плата определяется по средней норме потребления. Далее подсчеты происходят по нормативам, предусмотренным в соответствующем регионе.

Такой отказ возможен. Он имеет место, когда гражданин не предоставил достаточных доказательств того, что он действительно отсутствовал в своем жилом помещении. Еще одной причиной может стать то, что гражданин не обратился с заявлением в месячный срок и не предоставил доступа в квартиру для сверки показаний.

Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет

Получили платежку за услуги ЖКХ за сентябрь , в графе «отопление» стоит сумма 1800 руб. По факту отопление было включено 2 октября . Унесли заявление о перерасчете в управляющую компанию — там его зарегистрировали , но секретарём было сказано , что они ( УК ) делать перерасчёт не будут , хотя и отпишутся. Что нам делать в этом случае?

Цена вопроса более 15 тыс. руб, оплачу как консультацию, так и в случае сопротивления управляющей компании при возможности судебного решения в мою пользу готов пожертвовать всей разницей чтобы хоть что-то сделать в борьбе с беспределом управляющих компаний.

Поверка была сделана 25-го августа, (т.е. поверка существующих счетчиков, показавшая что они были исправны.). управляющая компания приняла документы, приняла показания как стартовые, оставив за лето потребление астрономических объемов воды которые как получается прошли мимо счетчиков.

61.Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю.Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Нужно писать жалобу в Роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию, чтобы они провели проверку правомерности начисления этих сумм и показаний. За более подробной консультацией обращайтесь в чат. Готовы помочь Вам составить жалобы и письмо в Управляющую компанию.

Как заставить УК начислять плату за воду по счетчикам

Подскажите, пожалуйста! У нас в квартире стоят счетчики на воду, сначала УК исправно начисляла по счетчику. Затем показания по счетчику не принимались УК, мотивируя это тем, что у них нет договора с теплоснабжающей компанией и в течение 6 месяцев за потребленную воду мы не платили. Сейчас стали начислять за воду, но уже по нормативу. Вопрос: Можно ли обязать УК рассчитать стоимость за прошедшие полгода по счетчику и что нужно сделать, чтобы в дальнейшем мне начислялась плата только за потребленное количество воды?

24 Фев 2022      uristklin         63      

Похожие записи
• 
  Какие льготы у ветерана военной службы в 2022 году
• 
  Льготы для молодой семьи у которых родился второй ребенок в 2022 в хакасии
• 
  Какие пособия положены при рождении 3 ребенка в 2022 в чувашии
• 
  Госпошлина На Замену Паспорта При Краже 2022 Стоимость